FFS: soddisfazione per i servizi 2013 dei viaggiatori disabili
Zurigo 10 marzo 2014 – I viaggiatori disabili sono soddisfatti delle FFS, questo quanto emerge dall’ultimo sondaggio clienti: nel 2013, il Call Center Handicap FFS ha organizzato circa 123 000 servizi di assistenza, ossia 2000 in più rispetto al 2012. Ciò equivale a oltre 330 interventi di sostegno al giorno o, in altri termini, una ogni...